可以拨打客服热线联系服下单吗?
目前支持通过电话下单。如果您下单遇到问题,请咨询我们的客服人员,我们一定会全力为您提供帮助。我们的客服联系电话是18520143763 陈先生
款数和数量有什么区别?
1)数量是对于印刷某一个产品,需要印刷的份数;
2)款数是指印刷某一个产品,需要印刷不同的样式内容;
比如:如果您需要印刷5个人的名片,每个人印刷2盒,则数量为2(盒),款数为5。
如何上传印刷文件?
1、提交订单并且支付完成后可以根据提示上传印刷文件。
2、已经支付的订单也可以在 个人中心-我的订单中 找到相应的订单点击上传文件按钮。
3、你也可以在下单前将印刷文件传至我的个人云盘中,再在下单付款后根据提示关联云盘中的文档。
印刷文件需要什么格式?
目前印刷文件支持ai、cdr、psd、pdf、jpg格式;如果上传jpg图片,请确保分辨率为 300~350DPI,色彩模式为CMYK。如果需要上传多个文件,请将以上文件压缩为rar/zip格式上传。
一次需要印刷多个产品的话怎么下单?
如果是印刷同一种产品(纸质、数量、工艺一致),但印刷信息不同,则选择对应的款数,并且将文件打包压缩后上传。
如果需要印刷不同产品,则分别选择产品加入购物车,提交订单后一起支付。